中國iCloud個資遭竊 蘋果終於認了

中國日前傳出一名iCloud用戶個資遭竊,還被蘋果客服人員威脅,但內容全是爆料網友的說詞,蘋果前天終於證實此事,表示將進行調查。


蘋果表示,將與中國iCloud用戶共同調查其個資遭竊事件。

挨批不夠專業

事件發生上周三,即中國iCloud用戶資料轉到國企「雲上貴州」公司首日,帳號名「美國往事1999」的中國網友,撥打蘋果客服電話時,與接電話的人發生口角,之後對方回電稱已侵入爆料網友的3個電郵信箱,還發出威脅電郵。該網友除公布遭威脅的電話錄音內容,還不斷在個人微博公開他與蘋果交涉的後續發展。

蘋果前天發聲明稿表示,「捍衛使用者的隱私是我們系統設計的出發點,任何一個 AppleCare 技術顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內容和照片等。我們將與這名顧客一起對該事件進行調查。」

澎湃新聞引述消息稱,這名竊密者非蘋果員工,而是蘋果外包公司的員工。受害網友指,蘋果先前一直宣稱要保密,不願多說,直到新浪科技報導此一爭議事件後,才火速公開回應,不少網友在他的微博留言吐槽蘋果客服態度不好、不夠專業等問題,蘋果應好好反省。

台灣 蘋果日報


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